Διορθώστε: Πρέπει να διορθώσετε τον Λογαριασμό σας Microsoft για εφαρμογές στις άλλες συσκευές σας, για να μπορείτε να εκκινήσετε εφαρμογές και να συνεχίσετε τις εμπειρίες σας σε αυτήν τη συσκευή

Αυτό το σφάλμα είναι αρκετά συγκεκριμένο καθώς εμφανίζεται σε διάφορες συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του υπολογιστή σας Windows 10 καθώς και σε κινητές συσκευές που εκτελούν Windows Phone OS και το μήνυμα σφάλματος αναφέρει ακόμη και το σφάλμα που εμφανίζεται σε άλλες συσκευές.

Υπάρχουν πολλές λύσεις για το πρόβλημα και μερικές φορές μπορούν να χειριστούν μέσω του υπολογιστή σας Windows 10 και, σε άλλες περιπτώσεις, απευθείας στο λειτουργικό σύστημα Windows Phone OS. Εάν εκτελείτε μόνο Windows σε διάφορες συσκευές, θα πρέπει να παραλείψετε λύσεις που εκτελούνται στο Windows Phone. Καλή τύχη!

Λύση 1: Αποσύνδεση και επιστροφή στο

Οι χρήστες έχουν αναφέρει μια περίεργη αποκατάσταση όταν αποσυνδέθηκαν από το συνηθισμένο λογαριασμό τους αλλά δεν ήταν σε θέση να συνδεθούν με τον κανονικό κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποίησαν για το λογαριασμό τους. Αυτό είναι ένα περίεργο σφάλμα ή χαρακτηριστικό, όπου τα Windows συνδέουν αυτόματα το αναγνωριστικό της Microsoft με τον υπολογιστή σας και πρέπει να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας αυτό το αναγνωριστικό για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας κανονικά. Δοκιμάστε το παρακάτω:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και κάντε κλικ στο εικονίδιο Λογαριασμός στο πάνω μέρος του δεξιού συνόλου εικονιδίων. Θα πρέπει να δείτε μια επιλογή λέγοντας Αποσύνδεση. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Alt + Del που θα εμφανίσει μια μπλε οθόνη με πολλές επιλογές. Επιλέξτε Αποσύνδεση ή Μεταγωγή χρήστη.

2. Όταν επιχειρείτε να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας, ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι ο παλιός κωδικός πρόσβασης δεν λειτουργεί και μπορεί να παρατηρήσετε άλλες αλλαγές. Δοκιμάστε να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια ταυτότητας Microsoft (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) για να συνδεθείτε ξανά στα Windows. Όλα θα πρέπει να είναι εντάξει τώρα.

Λύση 2: Μετακίνηση εφαρμογών Επιστροφή στην αποθήκευση τηλεφώνου - Windows Phone

Εάν το σφάλμα εμφανιστεί είτε στον υπολογιστή σας Windows 10 είτε στο Windows Phone, αυτή η μέθοδος πρέπει να είναι σε θέση να επιδιορθώσει την περίπτωση που ο ίδιος λογαριασμός της Microsoft χρησιμοποιείται και στις δύο αυτές συσκευές. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται με άλλα συμπτώματα, όπως οι εφαρμογές που δεν μπορούν να ενημερώσουν το κινητό σας τηλέφωνο.

Μπορεί να διορθωθεί αν μετακινήσετε τις εφαρμογές που τοποθετούνται στην κάρτα SD του κινητού σας τηλεφώνου πίσω στο αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε αυτό ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

1. Στο Windows Phone, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην ενότητα Αποθήκευση. Κάντε κλικ στην επιλογή τηλεφώνου και στη συνέχεια κάντε κλικ σε εφαρμογές + παιχνίδια, τα οποία πρέπει να ανοίξουν τη λίστα με τις εγκατεστημένες εφαρμογές στο τηλέφωνό σας.

2. Εντοπίστε τις εφαρμογές που δεν ενημερώνονται σωστά και κάντε κλικ σε αυτές για να ανοίξετε το παράθυρο που εμφανίζει τη χρήση αποθήκευσης. Θα πρέπει να δείτε τη μετάβαση στην επιλογή αποθήκευσης τηλεφώνου. Κάντε κλικ σε αυτό και επαναλάβετε την ίδια διαδικασία για όλες τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε αν η ενοχλητική ειδοποίηση έχει εξαφανιστεί.

Λύση 3: Διορθώστε το πρόβλημα μέσω Ρυθμίσεων

Μερικές φορές το σφάλμα παρουσιάζεται μετά από μια σημαντική ενημέρωση είτε στον υπολογιστή σας Windows 10 είτε στο Windows Phone. Υπάρχουν επίσης και άλλα σενάρια όπου αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη και σας συνιστούμε ιδιαίτερα να αφιερώσετε ένα λεπτό και να δοκιμάσετε αυτή τη μέθοδο. Θα πρέπει να διαρκέσει μόνο ένα λεπτό ανεξάρτητα αν το δοκιμάσετε στον υπολογιστή σας ή το smartphone σας.

1. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις είτε στο τηλέφωνό σας είτε κάνοντας κλικ στο μενού Έναρξη στον υπολογιστή σας και κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο κάτω αριστερό μέρος του μενού.

2. Πλοηγηθείτε στους Λογαριασμούς >> Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εφαρμογών και προσπαθήστε να εντοπίσετε την επιλογή "Διόρθωση" για τον προβληματικό λογαριασμό. Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήρια σύνδεσης πριν προχωρήσετε. Ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται αργότερα.

Λύση 4: Χρησιμοποιήστε την πολιτική ομάδας

Η χρήση της Πολιτικής ομάδας είναι πάντα χρήσιμη αν ακολουθήσετε τις σωστές οδηγίες για το σενάριο στο χέρι. Υπάρχουν πολλές ρυθμίσεις και επιλογές που μπορούν να αλλάξουν από το περιβάλλον πολιτικής ομάδας και θα πρέπει σίγουρα να είστε έτοιμοι να λύσετε το πρόβλημά σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R στον υπολογιστή σας για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "gpedit.msc" στο παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" και πατήστε το κουμπί "OK" για να ανοίξετε τον επεξεργαστή πολιτικής ομάδας.

2. Στην αριστερή ενότητα του Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας τοπικών ομάδων, στην ενότητα Ρυθμίσεις χρήστη, κάντε διπλό κλικ στα πρότυπα διαχείρισης και μεταβείτε στην ενότητα Πρότυπα διαχείρισης> Μενού έναρξης και Γραμμή εργασιών> Ενότητα ειδοποιήσεων.
3. Επιλέξτε το φάκελο Ειδοποιήσεις κάνοντας διπλό κλικ πάνω του και μεταβείτε στη δεξιά πλευρά του.
4. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή πολιτικής "Απενεργοποίηση ειδοποιήσεων τοστ", επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Ενεργοποιημένο" και εφαρμόστε τις αλλαγές που κάνατε πριν από την έξοδο από την Επεξεργασία πολιτικής ομάδας.

5. Τέλος, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, για να αποθηκεύσετε αυτές τις αλλαγές και ελέγξτε εάν η ενοχλητική ειδοποίηση εξαφανίστηκε.

Λύση 5: Ενημέρωση των Windows στην πιο πρόσφατη έκδοση

Εάν το σφάλμα προκαλείται από ένα σφάλμα στην εγκατάσταση των Windows σας, είναι μόνο θέμα χρόνου πριν οι επαγγελματίες της Microsoft παρατηρήσουν το πρόβλημα και αφήσουν μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα για να την διορθώσουν σε λίγο. Το πιθανότερο είναι ότι η ενημερωμένη έκδοση κώδικα έχει ήδη κυκλοφορήσει και ίσως να μην είχατε τη δυνατότητα να την κατεβάσετε έγκαιρα.

Μπορεί να έχει κάποια σχέση με τον τρόπο εγκατάστασης των ενημερώσεων στον υπολογιστή σας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εγκαταστήσετε αμέσως όλες τις ενημερώσεις.

1. Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα PowerShell κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και κάνοντας κλικ στην επιλογή Windows PowerShell (Admin) στο μενού περιβάλλοντος.

2. Αν δείτε την εντολή Command Prompt αντί για το PowerShell σε αυτό το σημείο, μπορείτε επίσης να την αναζητήσετε στο μενού Έναρξη ή στη γραμμή αναζήτησης δίπλα της. Αυτή τη φορά, βεβαιωθείτε ότι κάνετε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
3. Στην κονσόλα Powershell, πληκτρολογήστε "cmd" και παραμείνετε ασθενής για το Powershell για να μεταβείτε στο παράθυρο που μοιάζει με cmd που μπορεί να φαίνεται πιο φυσικό στους χρήστες του Command Prompt.
4. Στην κονσόλα "cmd", πληκτρολογήστε την εντολή που εμφανίζεται παρακάτω και βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο Enter ακολούθως:

 wuauclt.exe / updatenow 

5. Αφήστε αυτή την εντολή να κάνει το πράγμα της για τουλάχιστον μια ώρα και ελέγξτε πίσω για να δείτε εάν τυχόν ενημερώσεις βρέθηκαν και εγκαταστάθηκαν χωρίς προβλήματα. Αυτή η μέθοδος μπορεί να εφαρμοστεί σε όλα τα λειτουργικά συστήματα των Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10.

Εναλλακτική λύση για χρήστες Windows 10 :

1. Εντοπίστε τις ρυθμίσεις στο μενού Έναρξη και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται. Μπορείτε επίσης να πατήσετε στο κουμπί με το γρανάζι στο κάτω αριστερό μέρος του μενού Έναρξη.

2. Εντοπίστε την ενότητα Ενημέρωση & ασφάλεια στην κάτω περιοχή του παραθύρου Ρυθμίσεις και κάντε κλικ σε αυτήν για να ανοίξετε τις επιλογές του Windows Update, μεταξύ άλλων.
3. Μείνετε στην καρτέλα Windows Update και κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος για ενημερώσεις" στην ενότητα "Ενημέρωση κατάστασης", για να ελέγξετε αν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα έκδοση των Windows για λήψη από τους χρήστες.

4. Εάν υπάρχει, τα Windows πρέπει να ξεκινήσουν τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης αυτόματα. Βεβαιωθείτε ότι είστε υπομονετικοί και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας όταν σας ζητηθεί. Ελέγξτε αν το πρόβλημα με το άνοιγμα της προβληματικής εφαρμογής λυθεί μετά από αυτό.