Διορθώστε: Netflix Έχουμε πρόβλημα με την αναπαραγωγή αυτού του τίτλου τώρα

Το μήνυμα σφάλματος « Αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με την αναπαραγωγή αυτού του τίτλου τώρα » συμβαίνει συχνά λόγω αλλοιωμένης εγκατάστασης, λανθασμένης διαμόρφωσης δικτύου κ.λπ. Με την κυκλοφορία της εφαρμογής Netflix για τα Windows 10, πολλοί χρήστες σταμάτησαν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και άλλαξαν την εφαρμογή στην επιφάνεια εργασίας . Η εφαρμογή δεν παραμένει πίσω και είναι κυριολεκτικά στο ίδιο επίπεδο με τον ιστότοπο μαζί με μερικές άλλες δροσερές λειτουργίες. Ωστόσο, έχουν αναφερθεί ορισμένα ζητήματα σχετικά με την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας που πρέπει να αναμένεται.

Οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι η εφαρμογή επιφάνειας εργασίας τους δεν λειτουργεί ενώ ο ιστότοπος λειτουργεί ομαλά. Κάθε φορά που προσπαθούν να εκκινήσουν την επιφάνεια εργασίας Netflix, η εφαρμογή δεν υπερβαίνει την οθόνη φόρτωσης. Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα επεισόδιο στο Netflix, θα σας προτρέψει απλά με το μήνυμα ' Whup, something went wrong ' ακολουθούμενο από τον κωδικό σφάλματος U7361-1254-80070002 . Μπορείτε να διορθώσετε εύκολα αυτό το ζήτημα εφαρμόζοντας τις λύσεις που δίνονται παρακάτω.

Σφάλμα Netflix U7361-1254-80070002

Τι προκαλεί το Netflix «Αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με αυτό το Τίτλος Ακριβώς τώρα» στα Windows 10;

Αφού εξετάσαμε το ζήτημα, καταγράψαμε τις πιθανές αιτίες αυτού του ζητήματος που είναι -

  • Κατεστραμμένη εγκατάσταση Netflix: Ένας από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα είναι αν η εγκατάσταση του Netflix σας είναι κατεστραμμένη ή κατεστραμμένη.
  • Λανθασμένη ρύθμιση παραμέτρων δικτύου: Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Netflix, δημιουργεί μια σύνδεση με το διακομιστή Netflix. Ωστόσο, εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη διαμόρφωση του δικτύου σας, μπορεί να προκληθεί σφάλμα.
  • Ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης οθόνης: Εάν τα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέων οθόνης που είναι εγκατεστημένα στο σύστημά σας είναι ξεπερασμένα, μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση του προβλήματος.

Μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω λύσεις για να απομονώσετε το πρόβλημά σας. Πριν εφαρμόσετε τις λύσεις, βεβαιωθείτε ότι τα Windows σας είναι ενημερωμένα και ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Internet - οι ασταθείς συνδέσεις μπορεί να είναι και η αιτία, αλλά αυτό είναι αρκετά σπάνιο.

Λύση 1: Αφήστε το Netflix App να χρησιμοποιεί GPU

Η πρώτη λύση που πρέπει να εφαρμόσετε για να διορθώσετε το ζήτημα θα ήταν να επιτρέψετε στην εφαρμογή επιφάνειας εργασίας Netflix να χρησιμοποιεί την κάρτα γραφικών σας. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις .
  2. Πλοηγηθείτε στο Σύστημα και στον πίνακα Display, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να εντοπίσετε τις ρυθμίσεις γραφικών .
  3. Κάντε κλικ στις ρυθμίσεις γραφικών και επιλέξτε ' Universal app ' από την αναπτυσσόμενη λίστα.
  4. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή Netflix στη δεύτερη αναπτυσσόμενη λίστα που εμφανίζεται.
  5. Επιλέξτε Επιλογές .
  6. Ρυθμίστε την προτίμηση γραφικών σε " Υψηλή απόδοση " και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .

    Αλλαγή προτιμήσεων γραφικών για το Netflix
  7. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 2: Flush DNS

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η έξαψη του DNS ή του συστήματος ονομάτων τομέα χρησιμοποιώντας μια γραμμή εντολών ενδέχεται να διορθώσει το ζήτημά σας. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από τη λίστα για να ανοίξετε μια γραμμή εντολών.
  2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
  3. ipconfig / flushdns

    Flushing DNS
  4. Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και στη συνέχεια ξεκινήστε το Netflix .

Λύση 3: Επαναφορά εφαρμογής Netflix

Η επαναφορά της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας Netflix μπορεί επίσης να διορθώσει το πρόβλημά σας. Το σφάλμα ενδέχεται να οφείλεται σε μια διεφθαρμένη εγκατάσταση, η οποία θα επιλυθεί μετά την επαναφορά της εφαρμογής. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Πατήστε Winkey + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις .
  2. Μεταβείτε στις εφαρμογές .
  3. Στο παράθυρο " Εφαρμογές και λειτουργίες", αναζητήστε Netflix από τη λίστα και επιλέξτε Σύνθετες επιλογές .
  4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε την επιλογή Επαναφορά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά .

    Επαναφορά του Netflix
  5. Επανεκκινήστε το σύστημά σας μόλις ολοκληρωθεί.

Λύση 4: Διαγραφή mspr.hds

Το Netflix χρησιμοποιεί την τεχνολογία PlayReady της Microsoft για τη ροή περιεχομένου που προστατεύεται από το Digital Right Management ή το DRM. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το αρχείο mspr.hds μπορεί να προκαλέσει τέτοια ζητήματα, οπότε θα πρέπει να το διαγράψετε. Τα Windows σας θα δημιουργήσουν αυτόματα ένα νέο όταν θα διαγράψετε το παλιό, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows και μεταβείτε στη μονάδα συστήματος (τη μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows).
  2. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε ' mspr.hds '.
  3. Επιλέξτε όλα τα αρχεία και πατήστε Ctrl + Delet e για να διαγράψετε τα αρχεία.

    Αποτελέσματα αναζήτησης για mspr.hds
  4. Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και ανοίξτε το Netflix .

Λύση 5: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης προσαρμογέα οθόνης

Τέλος, το ζήτημα μπορεί να οφείλεται στα παρωχημένα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέων οθόνης. Σε ένα τέτοιο σενάριο, η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης θα διορθώσει το πρόβλημά σας. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τους οδηγούς σας:

  1. Μεταβείτε στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε στη Διαχείριση συσκευών και ανοίξτε το.
  2. Αναπτύξτε τη λίστα προσαρμογέων οθόνης .
  3. Κάντε δεξί κλικ στη GPU και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .

    Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα οθόνης
  4. Επιλέξτε " Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης ".
  5. Μόλις ολοκληρωθεί, κάντε επανεκκίνηση του συστήματός σας και εκκινήστε το Netflix.

Ενδιαφέροντα Άρθρα