Διορθώστε: Κωδικός σφάλματος Netflix UI-113

Το Netflix είναι μια αμερικανική υπηρεσία συνεχούς ροής που ιδρύθηκε το 1997 και είναι μια υπηρεσία συνεχούς ροής με συνδρομή. Το Netflix έχει γίνει αρκετά δημοφιλές ειδικά αυτή τη δεκαετία και τώρα χρησιμοποιείται από πάνω από 140 εκατομμύρια χρήστες μηνιαίως. Λόγω της μεγάλης βιβλιοθήκης ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών, συνεχίζει να αναπτύσσεται και να επεκτείνει τις υπηρεσίες της σε ένα ακόμη ευρύτερο κοινό.

Αλλά πρόσφατα εμφανίστηκε ένας " Κωδικός σφάλματος UI-113 " σε όλες τις συσκευές και συνεχίζει να αγωνίζεται για τους χρήστες. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε μερικές από τις αιτίες του σφάλματος και θα προσπαθήσουμε να σας παρέχουμε λύσεις οι οποίες θα στοχεύουν στην κατάργηση όλων των προβλημάτων που προκαλούν προβλήματα με την υπηρεσία συνεχούς ροής

Τι προκαλεί το σφάλμα "Κωδικός UI-113";

Η αιτία του προβλήματος δεν μπορούσε να καθοριστεί, ωστόσο, μερικές γενικές παραπλανητικές παραμέτρους που είναι γνωστό ότι προκαλούν αυτό το σφάλμα είναι οι εξής

• Αποθηκευμένα δεδομένα: Αποθηκευμένα Δεδομένα προσωρινής μνήμης, όταν αποθηκεύονται στη συσκευή, μπορεί να προκαλούν ορισμένα ζητήματα στην υπηρεσία συνεχούς ροής διακόπτοντας τη σύνδεσή σας ή αυξάνοντας ορισμένες παραβιάσεις ασφαλείας
• Διακοπή σύνδεσης: Αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο διακοπεί ή αδύνατη, η συσκευή ροής ενδέχεται να αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης με την υπηρεσία

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις.

Λύση 1: Επανεκκίνηση της συσκευής σας

Μερικές φορές η ροή σας μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα. Μπορεί να υπάρχει κάποιο σφάλμα ή κάποιο πρόβλημα φόρτωσης με αυτό που μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεσή του στο διαδίκτυο, γι 'αυτό σας συνιστούμε να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα:

1. Αποσυνδέστε την παροχή ρεύματος στη συσκευή ροής σας .
   
   Απενεργοποίηση της συσκευής
2. Περιμένετε 5 λεπτά
3. Συνδέστε τη συσκευή σας και δείτε εάν λειτουργεί το Netflix

Εάν αυτό το βήμα δεν λύσει το πρόβλημά σας, μην ανησυχείτε, καθώς αυτό είναι το πιο βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, προχωρήστε στην επόμενη λύση

Λύση 2: Επανεκκίνηση της συσκευής Internet

Είναι επίσης πιθανό να υπάρχει πρόβλημα διαμόρφωσης με το μόντεμ διαδικτύου που χρησιμοποιείτε επομένως σε αυτό το βήμα θα είμαστε δυναμικοί να ποδηλατήσουμε το μόντεμ διαδικτύου για το οποίο

1. Αποσυνδέστε την παροχή ρεύματος από το δρομολογητή Internet
2. Περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά
3. Συνδέστε το μόντεμ και περιμένετε να ανάβει η φωτεινή ένδειξη συνδεσιμότητας

Αυτό θα μπορούσε να λύσει τυχόν προβλήματα στο διαδίκτυο που σας εμπόδιζαν να συνδεθείτε στην υπηρεσία συνεχούς ροής.

Λύση 3: Αποσύνδεση VPN, διακομιστή μεσολάβησης

Εάν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο μέσω ενός εικονικού ιδιωτικού δικτύου ή ενός διακομιστή μεσολάβησης, σας συνιστούμε να αποσυνδέσετε και να συνδεθείτε απευθείας στο διαδίκτυο. Μερικές φορές η συσκευή παρουσιάζει προβλήματα σύνδεσης με το διαδίκτυο εάν είστε συνδεδεμένοι μέσω άλλου διακομιστή. Η συσκευή ενδέχεται να μην μπορεί να επικοινωνήσει με τις υπηρεσίες συνεχούς ροής, οπότε ανεξάρτητα από το αν η συσκευή σας είναι το πιο βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα ήταν να αποσυνδέσετε όλους τους διακομιστές VPN και Proxy.

Λύση 4: Αποχώρηση και επαναφορά των ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία εξαρτάται από τη συσκευή ροής σας, αν η συσκευή ροής σας δεν σας επιτρέπει να αποσυνδεθείτε, θα πρέπει να έχετε την επιλογή να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, βεβαιωθείτε ότι το δοκιμάζετε πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Ωστόσο, εάν η υπηρεσία συνεχούς ροής σας επιτρέπει να αποσυνδεθείτε, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία

1. Πήγαινε εδώ
2. Μεταβείτε στην επιλογή ρυθμίσεων και επιλέξτε Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές
   
   Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αποσύνδεση όλων των συσκευών"
3. Συνδεθείτε ξανά στη συσκευή και δείτε εάν λειτουργεί

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό θα υπογράψει το Netflix από όλες τις συσκευές που χρησιμοποιείτε το Netflix

Λύση 5: Καθαρισμός της προσωρινής μνήμης εφαρμογών

Ορισμένες συσκευές σβήνουν αυτόματα την προσωρινή μνήμη της συσκευής όταν την ενεργοποιείτε. Αν χρησιμοποιείτε μία από αυτές τις συσκευές, τότε η μνήμη cache θα διαγραφεί αυτόματα αφού δοκιμάσετε την πρώτη λύση που αναφέρεται παραπάνω. Ωστόσο, αν η συσκευή σας επιτρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, προσπαθήστε να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή η διαδικασία είναι διαφορετική για συγκεκριμένες συσκευές

Για το Amazon Fire TV ή το Fire Stick Stick δοκιμάστε

1. Πατήστε το κουμπί home στο τηλεχειριστήριο της Fire Fire.
2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις
3. Επιλέξτε Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών .
4. Επιλέξτε την εφαρμογή Netflix .
5. Επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων .
6. Επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων για δεύτερη φορά.
7. Επιλέξτε Clear cache .
8. Αποσυνδέστε τη συσκευή Fire TV για μερικά λεπτά.
9. Συνδέστε ξανά τη συσκευή Fire Tv

Αυτό καθαρίζει την κρυφή μνήμη για το Fire TV ή το Fire TV Stick.

Για μια συσκευή ROKU

1. Πατήστε το πλήκτρο home στο τηλεχειριστήριό σας πέντε φορές.
2. Πατήστε το κουμπί βέλους προς τα επάνω μία φορά.
3. Πατήστε το κουμπί γρήγορης επανάταξης δύο φορές.
4. Πατήστε το κουμπί γρήγορης προώθησης δύο φορές
5. Το Roku θα ξεκινήσει ξανά.

Λύση 6: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα πρέπει να είναι με την ίδια την εφαρμογή Netflix. Ορισμένες συσκευές δεν επιτρέπουν την κατάργηση της εγκατάστασης της εφαρμογής, εάν χρησιμοποιείτε μία από αυτές τις συσκευές, τότε δεν μπορείτε να επανεγκαταστήσετε. Ωστόσο, αν η συσκευή σας επιτρέπει, τότε η επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημά σας

1. Πατήστε το κουμπί μενού στη συσκευή σας
2. Μεταβείτε στην επιλογή Εγκατεστημένο και επιλέξτε Netflix .
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης για να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής.
   
   Διαγραφή της εφαρμογής Netflix

   Εάν εκτελέσετε αυτά τα βήματα, θα πρέπει να λύσετε το Netflix Error UI-800-3 αν εξακολουθεί να μην λύσει το πρόβλημά σας, στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας για υποστήριξη πελατών.