Αυτό το πρόβλημα είναι ένα κοινό πρόβλημα που παρουσιάζεται στα Windows. Εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε την ενσωματωμένη δυνατότητα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows για να διορθώσετε ζητήματα ή όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε τα επίσημα εργαλεία Fix του Microsoft που κατεβάσατε από τον ιστότοπό τους. Μόλις εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, λαμβάνετε το παραπάνω μήνυμα λάθους.

Μπορεί να οριστεί με πολλούς τρόπους, δεδομένου ότι το ίδιο το σφάλμα δεν είναι τόσο αυτονόητο. Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να το διορθώσετε και αποφασίσαμε να τις καταγράψουμε όλες παρακάτω.

Πώς να διορθώσετε "Ένα πρόβλημα είναι να αποτρέψετε την εκκίνηση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων"

Λύση 1: Χρησιμοποιήστε τη σάρωση SFC

Παρόλο που η σάρωση SFC μόλις λύνει τα πραγματικά προβλήματα (ωστόσο το προσωπικό της Microsoft το συστήνει συνεχώς), αυτή τη φορά φαίνεται ότι το πρόβλημα μπορεί να λυθεί μέσω αυτού του ενσωματωμένου εργαλείου των Windows.

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο SFC.exe (Έλεγχος αρχείων συστήματος) στο οποίο γίνεται πρόσβαση μέσω της Γραμμής εντολών διαχειριστή. Το εργαλείο θα σαρώσει τα αρχεία συστήματος των Windows για σπασμένα ή λείπει αρχεία και είναι σε θέση να διορθώσει ή να αντικαταστήσει τα αρχεία αμέσως.

Αυτό μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο αν χρειάζεστε αυτά τα αρχεία για τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς αυτό το σφάλμα εμφανίζεται αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με ένα από τα αρχεία συστήματος που χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εάν θέλετε να ρίξετε μια ματιά σε λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας αυτού του εργαλείου, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με το θέμα: Τρόπος: Εκτέλεσης σάρωσης SFC στα Windows 10.

Λύση 2: Ελέγξτε εάν έχει αλλάξει το φάκελο Default path to temp

Ορισμένοι χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων και συμβουλές που προτείνουν οι χρήστες σε απευθείας σύνδεση για να αλλάξουν την προεπιλεγμένη διαδρομή προς το φάκελο Temp σε άλλη τοποθεσία. Φαίνεται ότι τα Windows δεν αρέσει αυτό και αναφέρει αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε μια αντιμετώπιση προβλημάτων. Ο φάκελος Temp φιλοξενεί διάφορα σημαντικά αλλά προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιούνται από διάφορες υπηρεσίες, γι 'αυτό είναι σημαντικό να το επιστρέψετε στη θέση του.

1. Κάντε δεξί κλικ στον υπολογιστή μου / αυτόν τον υπολογιστή, ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα των Windows και επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες. Στη συνέχεια, εντοπίστε το κουμπί Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους στο δεξιό τμήμα του παραθύρου Ιδιότητες, κάντε κλικ σε αυτό και μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους.

2. Στο κάτω δεξιό μέρος της καρτέλας "Για προχωρημένους", θα μπορείτε να δείτε την επιλογή "Μεταβλητές περιβάλλοντος", ώστε να κάνετε κλικ σε αυτήν και θα μπορείτε να δείτε μια λίστα με όλες τις μεταβλητές του συστήματος στην ενότητα Μεταβλητές συστήματος.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να εντοπίσετε και τις δύο μεταβλητές TEMP και TMP. Η τιμή και των δύο αυτών μεταβλητών θα πρέπει να οριστεί σε "C: \\ WINDOWS \ TEMP". Εάν έχει ρυθμιστεί σε κάτι άλλο, επιλέξτε το και κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία.

4. Στην τιμή μεταβλητής, βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει "% SystemRoot% \ TEMP", καθώς αυτό θα λειτουργήσει ακόμη και αν μετονομάσετε το όνομα της μονάδας σας ή εάν μεταβείτε σε μια νέα έκδοση των Windows. Εφαρμόστε τις αλλαγές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν η αντιμετώπιση προβλημάτων λειτουργεί όπως πρέπει.

Λύση 3: Εκκίνηση της κρυπτογραφικής υπηρεσίας

Ένας άλλος σημαντικός ένοχος αυτού του σφάλματος είναι μια σπασμένη κρυπτογραφική υπηρεσία η οποία είτε σταμάτησε από μια άλλη εφαρμογή είτε από ένα σφάλμα στα Windows. Είτε έτσι είτε αλλιώς, η υπηρεσία πρέπει να ξεκινήσει για να απαλλαγούμε από το μήνυμα σφάλματος που αντιμετωπίζετε σήμερα. Η διαδικασία είναι μάλλον απλή και έχει βοηθήσει πολλούς χρήστες να απαλλαγούν από το πρόβλημα. Καλή τύχη!

1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση χρησιμοποιώντας το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας. Πληκτρολογήστε "services.msc" στο πλαίσιο χωρίς τα εισαγωγικά και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες.

2. Εντοπίστε την κρυπτογραφική υπηρεσία στη λίστα υπηρεσιών, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
3. Εάν ξεκινήσει η υπηρεσία (μπορείτε να ελέγξετε ότι δίπλα στο μήνυμα κατάστασης υπηρεσίας), θα πρέπει να το εντοπίσετε αμέσως κάνοντας κλικ στο κουμπί Διακοπή στη μέση του παραθύρου. Εάν σταματήσει, αφήστε το όπως είναι (για τώρα, φυσικά).

4. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή του μενού Τύπος εκκίνησης στις ιδιότητες της Υπηρεσίας Credential Manager είναι ρυθμισμένη στην Αυτόματη προτού προχωρήσετε στις οδηγίες. Επιβεβαιώστε τυχόν πλαίσια διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν όταν ορίσετε τον τύπο εκκίνησης. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη στο κέντρο του παραθύρου πριν από την έξοδο.

Ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν κάνετε κλικ στο κουμπί Έναρξη:

"Τα Windows δεν μπόρεσαν να ξεκινήσουν την Κρυπτογραφική Υπηρεσία στον Τοπικό Υπολογιστή. Σφάλμα 1079: Ο λογαριασμός που καθορίζεται για αυτήν την υπηρεσία διαφέρει από τον λογαριασμό που έχει καθοριστεί για άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στην ίδια διαδικασία. "

Εάν συμβεί αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το διορθώσετε.

1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 από τις παραπάνω οδηγίες για να ανοίξετε τις ιδιότητες της κρυπτογραφικής υπηρεσίας. Μεταβείτε στην καρτέλα Σύνδεση και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση ....

2. Στο πλαίσιο "Εισαγωγή ονόματος αντικειμένου για επιλογή", πληκτρολογήστε το όνομα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο Έλεγχος ονομάτων και περιμένετε να αναγνωριστεί το όνομα.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK όταν τελειώσετε και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο Password (Κωδικός πρόσβασης) όταν σας ζητηθεί, εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό πρόσβασης. Πρέπει τώρα να ξεκινήσει χωρίς προβλήματα!

Λύση 4: Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος

Δυστυχώς, μερικές φορές αυτό το λάθος δεν έρχεται μόνο του. Το ίδιο πράγμα που εμποδίζει την εκκίνηση του προβληματικού εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να αποτρέψει άλλες υπηρεσίες στον υπολογιστή σας, όπως το Windows Update, το SFC, το DISM κλπ. Αυτά τα πράγματα έχουν κάποιες κοινές εξαρτήσεις και ίσως ο πιο γρήγορος τρόπος για να τις διορθώσετε είναι να εκτελέσετε μια Επαναφορά Συστήματος.

Θα αποκαταστήσει τον υπολογιστή σας σε κατάσταση στην οποία ήταν πριν αρχίσει να εμφανίζεται το σφάλμα, γι 'αυτό είναι σημαντικό να σκεφτείτε προσεκτικά την ώρα που το σφάλμα άρχισε να εμφανίζεται και να επιλέξετε ένα σημείο επαναφοράς πριν από αυτή την ημερομηνία.

1. Πρώτα απ 'όλα, θα ενεργοποιήσουμε το βοηθητικό πρόγραμμα Επαναφορά Συστήματος στον υπολογιστή σας. Αναζητήστε την Επαναφορά Συστήματος κάνοντας κλικ στο μενού Έναρξη και απλά ξεκινήστε την πληκτρολόγηση. Από εκεί, κάντε κλικ στο Δημιουργία σημείου επαναφοράς.

2. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο Επαναφορά Συστήματος και θα εμφανιστούν οι τρέχουσες ρυθμίσεις. Μέσα σε αυτό το παράθυρο, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Προστασίας και βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί η προστασία στη μονάδα συστήματος.
3. Αν είναι απενεργοποιημένη τυχαία, επιλέξτε αυτόν το δίσκο και κάντε κλικ στο κουμπί Διαμόρφωση για να ενεργοποιήσετε την προστασία. Θα πρέπει επίσης να παρέχετε επαρκή χώρο στο δίσκο για την προστασία του συστήματος. Κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή και στη συνέχεια στο κουμπί OK για να εφαρμόσετε τις ρυθμίσεις.

4. Τώρα, το σύστημα θα δημιουργήσει αυτόματα ένα σημείο επαναφοράς όποτε εγκαθίσταται ένα νέο πρόγραμμα ή αν έχει συμβεί μια σημαντική αλλαγή στον υπολογιστή σας.

Αφού ενεργοποιήσετε με επιτυχία το εργαλείο, επαναφέρετε τον υπολογιστή σας πίσω στην κατάσταση όπου δεν παρουσιάστηκε το "Πρόβλημα κατά την εκκίνηση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων". Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για μερικά σημαντικά έγγραφα και εφαρμογές που έχετε δημιουργήσει ή έχετε εγκαταστήσει εν τω μεταξύ για να είστε ασφαλείς, αν τους έχετε δημιουργήσει πρόσφατα.

1. Αναζητήστε την Επαναφορά Συστήματος χρησιμοποιώντας το κουμπί Αναζήτηση δίπλα στο μενού Έναρξη και κάντε κλικ στο Δημιουργία σημείου επαναφοράς. Μέσα στο παράθυρο Ιδιότητες συστήματος, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά συστήματος.

2. Μέσα στο παράθυρο "Επαναφορά Συστήματος", επιλέξτε την επιλογή "Επιλέξτε διαφορετικό σημείο επαναφοράς" και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".
3. Επιλέξτε ένα συγκεκριμένο σημείο επαναφοράς που αποθηκεύσατε πριν από το χέρι. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε οποιοδήποτε σημείο επαναφοράς υπάρχει στη λίστα και να πατήσετε το κουμπί Επόμενο για να προχωρήσετε στη διαδικασία αποκατάστασης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή επιλογή Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα επανέλθετε στην κατάσταση στην οποία βρίσκεται ο υπολογιστής σας εκείνη τη χρονική περίοδο.

Σημείωση: Εάν αυτό δεν λειτουργεί τυχαία και αν λάβετε κάποιο σφάλμα κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε βήματος, θα προσπαθήσουμε να ξεκινήσουμε την Επαναφορά Συστήματος από το μενού αποκατάστασης, σε αντίθεση με την κλασική μέθοδο, επειδή πολλοί χρήστες που λύνουν το πρόβλημα χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, 't Ξεκινήστε την Επαναφορά Συστήματος με τα Windows φορτωμένα.

1. Στην οθόνη σύνδεσης, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ισχύς και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift ενώ κάνετε κλικ στην επανεκκίνηση. Αυτή είναι μια μεγάλη συντόμευση για την πρόσβαση στο μενού αποκατάστασης χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε το DVD ανάκτησης.
2. Αντ 'αυτού ή επανεκκίνηση, θα εμφανιστεί μια μπλε οθόνη με πολλές επιλογές. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων >> Επιλογές για προχωρημένους >> Επαναφορά συστήματος και για τον υπολογιστή σας για να ανοίξετε το εργαλείο.

3. Θα πρέπει να μπορείτε να ακολουθήσετε τα ίδια βήματα από τη δεύτερη σειρά από τη μέθοδο που ακολουθεί (τα βήματα που περιλαμβάνουν την επαναφορά του υπολογιστή σας). Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, ο υπολογιστής σας πρέπει να εκκινήσει κανονικά για να ελέγξει εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.