Διορθώστε: Avast! Online Ασφάλεια aswwebrepie64.dll

Το Avast είναι ένα λογισμικό προστασίας από ιούς που παρέχει προστασία στις συσκευές των χρηστών από ιούς, παράσιτα και χάκερ. Το πρόγραμμα διαθέτει μια ελεύθερη λειτουργία με βασικές λειτουργίες όπως η σάρωση και η προστασία σε πραγματικό χρόνο και έχει επίσης καταβάλει δυνατότητες για εκτεταμένη υποστήριξη. Πολύ πρόσφατα έχουν έρθει πολλές αναφορές των χρηστών που δεν μπορούν να ενεργοποιήσουν την Προστασία Firewall της Avast. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται μετά την εμφάνιση ενός trojan στον υπολογιστή σας και στη συνέχεια εμποδίζει το Avast να κάνει οποιαδήποτε ενέργεια αλλάζοντας τις διαμορφώσεις του.

Avast

Αυτό έχει απογοητεύσει πολλούς χρήστες, καθώς δεν μπορούν να πάρουν το Avast για να ανιχνεύσουν ιούς και το Firewall / Defender του Window δεν έχει καμία χρησιμότητα για να εντοπίσει και να απαλλαγεί από τον ιό. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσουμε με κάποιες λύσεις για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα και θα σας δώσουμε επίσης μια λίστα με τις αιτίες αυτού του σφάλματος.

Τι εμποδίζει την ενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Avast;

Σύμφωνα με τις έρευνές μας, οι λόγοι για τους οποίους εμποδίζεται η ενεργοποίηση του Τείχους προστασίας είναι οι εξής:

  • Virus / Trojan: Αυτό το σφάλμα μπορεί να ενεργοποιηθεί μετά την εφαρμογή ενός ιού ή ενός Trojan στον υπολογιστή σας μέσω του Διαδικτύου. Οι ιοί ή οι trojans συχνά κατεβάζονται όταν επισκέπτεστε μη ασφαλείς ιστότοπους και κατεβάστε περιεχόμενο από αυτούς. Αυτοί οι ιοί / Trojans αλλάζουν τις ρυθμίσεις και τις ρυθμίσεις για το Avast έτσι ώστε να μην μπορούν πλέον να παρέχουν υπηρεσίες προστασίας Virus / Firewall.
  • Εσφαλμένη εφαρμογή: Είναι πιθανό ότι λόγω ενός ιού ή για κάποιο άλλο λόγο, τα αρχεία εγκατάστασης της Avast έχουν καταστραφεί. Εάν συμβαίνει αυτό, το λογισμικό δεν θα λειτουργεί πλέον σωστά και μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με ορισμένα στοιχεία του λογισμικού.

Τώρα που έχετε μια βασική κατανόηση της φύσης του ζητήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εφαρμόσει αυτές τις λύσεις με τη συγκεκριμένη σειρά με την οποία παρέχονται για να αποφύγετε τυχόν συγκρούσεις.

Λύση 1: Σάρωση και διαγραφή ιών

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να απαλλαγούμε από τον ιό ή τον Trojan που εκδηλώνεται στον υπολογιστή. Για το λόγο αυτό, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε ένα λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους εκτός από το Avast, επειδή έχει ήδη καταστραφεί. Σας προτείνουμε να εκτελέσετε τρία Λογισμικά Antivirus για να εξασφαλίσετε πλήρη εξάλειψη του σφάλματος.

RogueKiller.exe:

Το πρώτο λογισμικό προστασίας από ιούς που πρόκειται να χρησιμοποιήσουμε είναι το RogueKiller το οποίο θα σαρώσει και θα διαγράψει ιούς και trojans. Για να εκτελέσετε το RogueKiller, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Κάντε κλικ στο " εδώ " για να κατεβάσετε το RogueKiller .
  2. Μετά τη λήψη, κάντε κλικ στο εκτελέσιμο και ακολουθήστε τις υποδείξεις για να το εγκαταστήσετε στη συσκευή σας.
  3. Κλείστε τυχόν επιπλέον προγράμματα και κάντε δεξί κλικ στο " RogueKiller . exe ".
  4. Επιλέξτε την επιλογή " Εκτέλεση ως διαχειριστής " και θα ξεκινήσει μια " Προ - σάρωση ".

    Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής"
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί " Έναρξη σάρωσης " και περιμένετε να τελειώσει.

    Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Έναρξη σάρωσης"
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή " Διαγραφή " και περιμένετε μέχρι να τελειώσει η διαδικασία.

    Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Διαγραφή"

Malwarebytes:

Μια άλλη καλή επιλογή για να αφαιρέσετε απειλές από τον υπολογιστή είναι η "Malwarebytes". Για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Malwarebytes, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας από εδώ .

Combofix:

Το τελευταίο Antivirus που σας συνιστούμε να εκτελέσετε είναι το Antivirus "Combofix". Για να το εκτελέσετε:

  1. Κάντε λήψη του Antivirus " Combofix " από εδώ.
  2. Κάντε κλικ στο εκτελέσιμο και ακολουθήστε τις οδηγίες για να το εγκαταστήσετε.
  3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλα τα προγράμματα περιήγησης και εφαρμογές τρίτων πριν συνεχίσετε
  4. Κάντε δεξί κλικ στο " Combofix ". exe "και επιλέξτε" Εκτέλεση ως διαχειριστής ".

    Κάνοντας κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής"
  5. Εάν το Combofix σας ζητήσει να εγκαταστήσετε την " Κονσόλα αποκατάστασης ", επιτρέψτε την κάνοντας κλικ στο " ναι " στην προτροπή.

    Προτροπή μετά την εγκατάσταση της Κονσόλας αποκατάστασης
  6. Επίσης, αν σας ζητηθεί από το Combofix να ενημερώσετε το πρόγραμμα, το επιτρέψτε και αυτό.
  7. Το Combofix θα εκτελεστεί αυτόματα και θα αφαιρέσει απειλές από το σύστημά σας.

Μετά τη σάρωση και την επιδιόρθωση του υπολογιστή σας μέσω όλων αυτών των προγραμμάτων, είναι ασφαλές να πείτε ότι ο ιός από τον υπολογιστή σας έχει αφαιρεθεί. Επομένως, τώρα μπορούμε να επαναρυθμίσουμε το Avast στις προηγούμενες ρυθμίσεις, τοποθετώντας το ξανά πλήρως.

Λύση 2: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Ακολουθώντας την παραπάνω λύση μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι ο ιός που εκδηλώθηκε στον υπολογιστή σας έχει αφαιρεθεί και τώρα είναι ασφαλές να εγκαταστήσετε ξανά την Avast. Προς τούτο:

  1. Πατήστε το πλήκτρο " Windows " + " Run " ταυτόχρονα για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.

    Πατώντας τα Windows + R για να ανοίξετε τη γραμμή ελέγχου
  2. Πληκτρολογήστε " appwiz . cpl "και πατήστε" Enter ".

    Πληκτρολογώντας στο "appwiz.cpl" στην εντολή Εκτέλεση
  3. Επιλέξτε " Avast " από τη λίστα των προγραμμάτων και κάντε κλικ στο κουμπί " απεγκατάσταση ".
  4. Κάντε κλικ στο " ναι " στην προτροπή και ακολουθήστε τις υπόλοιπες υποδείξεις.
  5. Το Avast θα καταργηθεί τώρα από τη συσκευή σας και θα σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
  6. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, ακολουθήστε τα βήματα από τη " Μέθοδος 1 " αυτού του άρθρου για να το καθαρίσετε πλήρως από το μητρώο.
  7. Τώρα, κατεβάστε το Avast από εδώ και κάντε κλικ στο εκτελέσιμο για να το εγκαταστήσετε.
  8. Μόλις εγκατασταθεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε εκτελέσει μια σάρωση του συστήματος και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 3: Επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών της Avast

Αν οι παραπάνω μέθοδοι δεν δούλευαν για εσάς τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να απομονωθεί στον υπολογιστή σας. Ως εκ τούτου, συνιστούμε τη δημιουργία ενός αρχείου "Debug Log" και την ανάρτησή του μαζί με τα στοιχεία σας στο φόρουμ υποστήριξης πελατών της Avast. Για να δημιουργήσετε το αρχείο καταγραφής:

  1. Ανοίξτε το Avast και κάντε κλικ στο κουμπί " μενού " στην επάνω δεξιά γωνία.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή " Ρυθμίσεις " και επιλέξτε την καρτέλα " Αντιμετώπιση προβλημάτων ".

    Επιλέξτε Ρυθμίσεις από το μενού
  3. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το πλαίσιο πριν από την επιλογή " Enable Debug Logging ".

    Έλεγχος της επιλογής "Enable Debug Logging" για την Avast
  4. Μεταβείτε στο φάκελο αρχείου καταγραφής, συνήθως βρίσκεται στην
     C:\ProgramData\AVAST Software\Tuneup\log\ 
  5. Στείλτε τα αρχεία καταγραφής που βρίσκονται μέσα στο φάκελο στους αντιπροσώπους σε αυτό το φόρουμ μαζί με κάποιες λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα σας.

Ενδιαφέροντα Άρθρα